Entrevista a Aldo Del Solar

Logramos hacerle una entrevista a la persona que mejor información nos podría dar acerca de la página web de la universidad, Aldo Del Solar:

Existen dos direcciones involucradas en la realización de la página web. Dirección de imagen institucional, que se encarga de la comunicación a un nivel interno. Comunicación externa, comunicación interna. Por otro lado está realmente el área que le da soporte informático a la página web, que es la dirección de informática y sistemas. Ahora administrar una página web es un tema que involucra todas las áreas de la universidad pero estas que te menciono son los centros focales que realiza la página.

Que otras cosas hace este departamento?

La dirección de imagen institucional tiene dos departamentos fundamentales que son; el departamento de marketing que se encarga de todas las actividades de comunicación de acuerdo a los públicos objetivos. Y esos públicos son principalmente; la comunidad escolar, la comunidad universitaria, la misma institución y particularmente los graduados. También hay otros públicos menores, no menores en importancia si no en la cantidad de actividades que están dirigidos hacia ellos. Las propias empresas, los temas de apoyo a la u lima laboral, el público ejecutivo, la gente de posgrado, la propia comunidad, la prensa, en fin a toda lo que conforma una comunidad (sociedad). No hay nada que no pase por acá porque tenemos que estar apoyando, monitoreando y supervisando. El otro departamento es el de publicidad y prensa que se encarga de esas dos cosas. Hay una parte qiue se encagra netamente de la parte publicitaria, trabajo con medios, diseños graficos y otra parte que se encagra de la edicon redacción, etc. Algo que esta muy marcado es que desde hace unos años la parte digital logra mayor fuerza. Estamos funcionando en un cambio en que la parte web genera una mayor demanda de servicios. Esta area es en la que estamos tratando de acomodarnos.

Las personas que se encargan de producir al página son los de sistemas, aca en imagen se hacen todo lo que son las ideas, la creatividad?

La dirección de informática y sistemas esta a cargo de gerentes que se dividen en sopoorte, usuarios, redes y en la mayoría de casos son ingenieros de sistemas.

Qué novedades o cambios planean para la pagina?

Mira la propia página web es un cambio. En realidad estamos buscando como universidad no tanto como dirección de imagen hacer una evolución en las comunicaciones. Que grandes cambios queremos en la comunicación? Interna, externa en todo aspecto modificar la página web como tu veras ya es bastante obsoleta no cumple con lo que exigen los usuarios. El otro es el tema de la intranet que es diferente a la página web. Cuando me refiero a la página web me refiero a la web pública no a la comunicación interna de la universidad. Un tercer tema serian los correos electrónicos y un cuarto tema lo que son las redes sociales.          

Estos y otros cambios en la comunicación d emayir envergadura que también son importantes los asuntos estos de las pantallas en el campus ya no comunicación por afiches por flyers hemos ido desterrando esto cada vez tratando de hacer menos volantes menos afiches la agenda semanal si te das cuenta desapareció ya hace un año. Estamos utilizando ya lo que es el video screaming con eventos con seminarios de la universidad pero esos son los menores, los mayores cambios están en la web, en las redes sociales, en la intranet. Todo esto a largo plazo hemos comenzado hace 3 años con este tema. Si te das cuenta yua estamos con elf aqcebook que se lanzo este año. La pagina oficial, porque existían otras paginas en Facebook.

hay bastantes paginas alternativas no?

Hemos comenzado con un tema nuevo, tenemos que averiguar la cuestión de los espacios, de cómo usar un medio nuevo de comunicación, pero creo que vamos bien porque hemos ya batido un record, tenemos ya 30 mil seguidores en un fan page que ya tiene un año. Otras universidades que ya tenían un fan page oficial las hemos superado.  Y hemos logrado sacar otras paginas alternativas que generaban confusión en las redes. Además hemos incluido otras páginas que son las de las facultades. El tema de la intranet es lo siguiente después de la web publica mejorar la capacidad que tiene el correo y la comunicación y por ultimo se esta pensando en hacer aplicaciones para celulares, smartphones. Pero todo tiene que partir de cambiar la pagina web que es lo que diga todo. Tenemos que hacer bastantes cambios, sabemos hay problemas de la comunicación per es un cambio a largo plazo.